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06

Jan, 2021

POUR TOUS LES SÉJOURS RÉSERVÉS AVANT LE 31/01/2021, BÉNÉFICIEZ DE NOTRE GARANTIE COVID !

A quoi correspond la Garantie COVID ?

Réservez en toute sérénité et annulez votre séjour sans frais jusqu’à J-1 avec remboursement intégral des sommes versées, suivant les cas suivants :

-Vous êtes domicilié dans une zone confinée ou soumise à des restrictions de déplacement (justificatif de domicile à fournir) ou le camping se situe dans une zone confinée.
-Fermeture des frontières si vous résidez à l’étranger.
-Vous ou un des participants du séjour est atteint de la COVID-19 et est en quarantaine ou hospitalisé lors de vos dates de séjour (test positif et attestation médicale des dates d’isolement à fournir).
-Vous ou un des participants du séjour est cas contact avéré et est dans l’obligation de vous isoler et de faire le test PCR ou est en attente du résultat du test, lors de vos dates de séjour (justificatif médical et test à fournir).

La Réception reste joignable par e-mail à campinglesavignon@gmail.com
Soyez sûrs que nous faisons le maximum pour répondre à l’ensemble de vos demandes dans les meilleurs délais.

Si vous avez réservé via un tour opérateur ou une plateforme de réservation, vous n’êtes pas concernés par notre garantie covid.

 

15

Avr, 2020

[MISE A JOUR 1/05]

Chers clients,
Vous avez réservé un séjour au camping les Avignon en direct via notre site internet, et vous vous interrogez sur le bon déroulement de la saison 2020.

Suite aux dernières annonces de l’Etat, nous avons pris la décision de reporter l’ouverture du camping au 15/06/2020 afin de permettre votre accueil dans les meilleures conditions.

Pour tous les séjours jusqu’au 30/06, et conformément aux nouvelles règles mises en place par l’Etat pour le secteur du tourisme (ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020), nous vous proposons un avoir valable 18 mois pour toute annulation de séjour. Cet avoir sera équivalent au montant des sommes déjà versées et valable pendant une durée de 18 mois à partir de la date de délivrance.

Si vous souhaitez simplement décaler les dates de votre séjour pour 2020, il vous suffit de nous envoyer votre demande par e-mail. Cette modification est sans frais et selon les disponibilités. Il vous sera demandé, en fonction de la nouvelle période choisie de vous acquitter de la différence tarifaire le cas échéant. Cette modification de séjour pourra déboucher sur un avoir si annulation, suivant les conditions exposées ci-dessus.

La Réception reste joignable par e-mail à campinglesavignon@gmail.com
Soyez sûrs que nous faisons le maximum pour répondre à l’ensemble de vos demandes dans les meilleurs délais. Pour les demandes urgentes ou si vous êtes dans l’impossibilité de nous envoyer un e-mail, nous sommes joignables par téléphone uniquement le lundi et vendredi de 10h à 12h.

Sachez que nous suivons de près l’évolution de la situation et nous ne manquerons pas de vous tenir informé si d’autres décisions sont prises.

Si vous avez réservé via un tour opérateur ou une plateforme de réservation, veuillez les contacter directement.